Chef des ventes H/F - MELUN

Rattaché.e au Directeurs Commerciaux groupe, vous animerez les équipes de ventes et après-vente du site afin de développer les ventes automobiles. Vous êtes garant du pilotage de l'activité.

Véritable Manager, vous encadrez et animez l'équipe de commerciaux pour organiser les ventes auprès de la clientèle exigeante de notre marque premium.

Vous êtes responsable et garant des missions suivantes au sein de cette concession haut de gamme :

• Réalisation des objectifs commerciaux dans le respect de la charte entreprise,

• Suivi de la relation client, (Traitement des réclamations / gestion des litiges)

• Définition et suivi des objectifs de vente assignés aux commerciaux

• S'assurer du respect de l’application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules d’occasions, de qualité de service,

• Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules et produits périphériques,

• Suivi de l'activité : élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord d'activité,

• Participation à l’achat des véhicules d’occasion en relation avec le Responsable Groupe

Fort d'une solide expérience commerciale, vous maîtrisez et justifiez d'une expérience réussie dans l'animation d'équipe.

Vous attachez une grande importance à la satisfaction client.

Une excellente présentation est indispensable, de même qu'une expérience dans le secteur automobile.